Site e-commerce sur mesure
FTFI
FTFI
FTFI est un distributeur spécialisé dans les métiers du bois. Créée en 2001 et implantée à Mennecy (Essonne) depuis 2013, l’entreprise fournit l’outillage, les machines, les matériaux et les accessoires pour le tournage, la menuiserie, l’ébénisterie, la sculpture, la coutellerie ou encore la pyrogravure.
FTFI s’adresse aussi bien aux professionnels qu’aux passionnés. En complément de la vente, l’entreprise propose de la découpe sur mesure, de l’affûtage, un service après-vente et des stages de formation.
Mission
FTFI souhaitait se doter d’un nouveau site e-commerce, à la hauteur de son catalogue et de son expertise.
Le site devait permettre de naviguer facilement dans plusieurs milliers de références, par métier, par catégorie ou par marque, et de trouver rapidement le bon produit.
Il devait également disposer d’une interface de gestion complète pour l’équipe de FTFI : catalogue, stock, commandes, devis, factures et actions marketing.
Nous avons accompagné FTFI via un projet Agile pour la définition des besoins et le développement de la solution, avec des points réguliers de présentation des avancées.
+ 10 000
Produits
+ 500
Produits déclinés en variantes
France
DOM-TOM et Europe
Retrait
gratuit en magasin à Mennecy
Le site e-commerce
La page d’accueil
La page d’accueil met en avant l’actualité de la boutique : nouveautés, arrivages, bonnes affaires et stages de formation. Elle donne accès aux grands univers, aux produits du moment et aux marques distribuées.
L’équipe de FTFI alimente ces blocs depuis l’interface de gestion : slider, sélections de produits, produits mis en avant. La mise en page reste fixe, ce qui garantit une page d’accueil toujours cohérente.
Une navigation par métier
Le catalogue est organisé autour des métiers du bois : bois, tournage, chantournage, coutellerie, sculpture, pyrogravure, découpe sur mesure. Le visiteur peut aussi parcourir les collections, les catégories ou les marques, et utiliser la recherche par nom, marque ou référence.
Chaque catégorie présente ses sous-catégories et des filtres adaptés aux produits : marque, essence de bois, alimentation, saillie…
Des contenus pensés pour le référencement
La page d’accueil, les pages catégories et les pages marques sont accompagnées de contenus éditoriaux : présentation de l’univers, grandes familles de produits, conseils pour bien choisir.
Ces contenus guident le visiteur et améliorent le référencement naturel du site e-commerce.
Les pages marques
Chaque marque distribuée dispose de sa page : présentation du fabricant et ensemble de ses produits disponibles chez FTFI.
La fiche produit
La fiche produit présente toutes les informations utiles à l’achat : description, caractéristiques techniques, prix TTC et HT, promotions, choix du modèle pour les produits déclinés en variantes.
Le stock est affiché en temps réel. Les produits en réapprovisionnement peuvent être précommandés, avec une date d’expédition indiquée. Des produits liés et similaires sont proposés pour compléter l’achat.
Paiement et livraison
Le paiement est sécurisé : carte bancaire, PayPal, virement, et paiement en plusieurs fois sans frais. Le client choisit son mode de livraison (DPD, Colissimo, livraison sur palette) ou le retrait gratuit en magasin. Pour les besoins spécifiques, il peut également demander un devis.
Gestion du site e-commerce
L’interface de gestion est utilisée au quotidien par l’équipe de FTFI pour gérer la boutique en ligne et accompagner ses clients.
Gestion du catalogue
Les produits sont gérés depuis une interface unique : produits simples, produits configurables avec leurs variantes, cartes cadeaux. L’équipe dispose de filtres, de recherche, et de fonctions d’import et d’export pour les mises à jour en masse.
Le catalogue est structuré par catégories, collections, marques, fournisseurs, familles et attributs.
Commandes, devis et factures
L’équipe suit les paniers en cours, les devis, les commandes et les factures. Chaque commande dispose de sa fiche : produits commandés et leur statut, livraison, paiement et facturation, notes internes.
Un historique trace chaque étape de la commande, du paiement confirmé jusqu’à l’expédition. Le bon de commande est imprimable en un clic.
Marketing
FTFI gère ses opérations commerciales en autonomie : coupons de réduction, cartes cadeaux, produits en promotion et produits mis en avant.
La solution technique
Et aujourd’hui ?
Nous assurons l’hébergement et la maintenance technique du site e-commerce de FTFI.
Nous les remercions pour leur confiance et pour cette collaboration.